Por que clínicas veterinárias e pet shops precisam de POPs?
O mercado petista brasileiro é um dos maiores do mundo e cresce ano a ano. Com esse crescimento veio também um aumento significativo das exigências regulatórias para estabelecimentos veterinários. O CFMV — Conselho Federal de Medicina Veterinária e as Vigilâncias Sanitárias municipais e estaduais fiscalizam clínicas, hospitais veterinários e pet shops com rigor crescente.
A Resolução CFMV 1138/2016 estabelece o Código de Ética do Médico Veterinário e as normas para o exercício profissional, incluindo a responsabilidade pela qualidade e documentação dos processos. Além disso, a legislação de VISA local (que varia por município e estado) estabelece requisitos sanitários específicos que incluem, na maioria dos casos, POPs documentados para as atividades realizadas.
⚠️ Alerta: Estabelecimentos veterinários que realizam cirurgias sem POPs de anestesia e assepsia cirúrgica estão sujeitos a responsabilização perante o CFMV por infração ética, além das penalidades da vigilância sanitária. A morte de um animal por falha process ual é uma ocorrência cada vez mais questionada judicialmente por tutores.
Lista completa de POPs obrigatórios para clínica veterinária
- POP de Recepção e Triagem de Animais — Cadastro do tutor e do animal, avaliação inicial de urgência, critérios de prioridade de atendimento.
- POP de Higienização das Mãos — Antes e após o manuseio de cada animal.
- POP de Limpeza e Desinfecção das Salas de Atendimento e Mesas — Entre cada animal atendido, com produtos adequados para a espécie.
- POP de Assepsia Cirúrgica e Preparo do Campo Cirúrgico — Tricotomia, antissepsia da pele, drapeamento, posicionamento.
- POP de Esterilização de Instrumentais Cirúrgicos — Limpeza, embalagem, ciclo de autoclave, registro e armazenamento.
- POP de Anestesia Veterinária — Avaliação pré-anestésica (ASA), protocolo por espécie e porte, monitoramento e registros.
- POP de Recuperação Pós-Anestésica — Monitoramento de temperatura, frequência cardíaca e respiratória, condição de alta.
- POP de Internação de Animais — Ficha de internação, registro de sinais vitais, medicamentos, alimentação e eliminações.
- POP de Isolamento de Animais com Doenças Contagiosas — Critérios de isolamento, EPIs, limpeza da área de isolamento.
- POP de Vacinação Animal — Cadeia do frio, registro na carteira de vacinação, descarte de perfurocortantes.
- POP de Controle e Armazenamento de Medicamentos Veterinários — Organização, controle de validade, psicotrópicos veterinários (ketamina, etc.).
- POP de Gestão de Emergências Veterinárias — RCP veterinária, shock e outras emergências, material obrigatório.
- POP de Descarte de Resíduos de Serviços Veterinários — Resíduos biológicos, perfurocortantes, medicamentos e embalagens.
- POP de Gestão de Óbito Animal — Comunicação ao tutor, opções de destino (cremação, enterra mento), guarda dos pertences.
- POP de Eutanásia — Critérios, protocolo farmacológico, consentimento do tutor e registro.
POPs específicos para pet shop
- POP de Banho e Tosa — Preparo do animal, produtos utilizados, controle de temperatura da água, registro de condições da pele.
- POP de Higienização da Baúnheira e Equipamentos entre Animais.
- POP de Avaliação Inicial do Animal no Recebimento — Identificação de lesoes, ectoparasitas e condições que impedem o procedimento.
POPs por tipo de estabelecimento veterinário
| Tipo de Estabelecimento | POPs Prioritários | Exigência de RT | Principal Norma |
|---|---|---|---|
| Consultório Veterinário | Recepção, higiene, vacinação, medicamentos | Médico Veterinário (CRMV) | CFMV Res. 1138/2016 |
| Clínica Veterinária | Todos do consultório + cirurgia, anestesia, internação | Médico Veterinário (CRMV) | CFMV + VISA local |
| Hospital Veterinário | Lista completa + UTI veterinária, isolamento, emergência 24h | Corpo clínico multiespecializado | CFMV + VISA + RDC 50/2002 |
| Pet Shop (banho e tosa) | Banho, tosa, higiene de equipamentos, avaliação inicial | Opcional (recomendado) | VISA municipal |
| Canil/Catil | Vacinação, vermifugação, isolamento, alojamento | Recomendado | VISA municipal + CRMV |



